Términos de uso y condiciones de compra
Actualizado el 3 de noviembre de 2026
Qué es la app
«Simulador Cédula de Seguros» (subtítulo «Examen de agente A y A1») es una app de práctica tipo simulacro para preparar el examen de la cédula de agente de seguros, categorías A y A1, en México.
Qué no es
Esta app no está afiliada a la CNSF ni a ningún organismo del Gobierno de México; el contenido es propio y no oficial.
La app no usa el logotipo de la CNSF ni la imagen de gob.mx. El contenido no está revisado por ninguna autoridad y no garantiza que apruebes el examen.
Contenido y errores
Los reactivos son propios, redactados con ayuda de inteligencia artificial a partir de la LISF, la Ley sobre el Contrato de Seguro, la CUSF y los temarios oficiales, con doble verificación automática. Cada reactivo incluye su explicación y el artículo en que se basa.
Puede haber errores. En cada explicación hay un botón «Reportar un error». Con tu reporte corregimos el contenido sin necesidad de publicar una versión nueva.
Licencia de uso
Te damos una licencia de uso personal y no transferible de la app. No puedes copiar ni redistribuir el banco de reactivos.
Productos y precios
Los precios pueden variar. La tienda te muestra el precio antes de pagar. Todos los precios incluyen IVA.
Gratis
Puedes usar un simulacro de Aspectos generales y una parte de práctica, sin costo.
Pase de 90 días
Pago único de 449 MXN en Android y 499 MXN en iOS, IVA incluido. Dura 90 días desde la compra. No se renueva y no genera cargos posteriores.
Mensualidad
249 MXN al mes, IVA incluido, con 3 días de prueba gratis gestionados por la tienda. Se renueva cada mes hasta que la canceles.
Cómo cancelar la mensualidad
Cancela al menos 24 horas antes de la renovación.
En App Store: Ajustes > tu nombre > Suscripciones.
En Google Play: Play Store > perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones.
Reembolsos
Los reembolsos los gestionan Apple y Google según sus políticas.
- Apple: en reportaproblem.apple.com.
- Google: con una solicitud de reembolso en Google Play.
Restaurar compras
Si cambias de celular o reinstalas la app, usa «Restaurar compras» dentro de la app.
Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar la app, sus textos y sus ajustes. Los precios los muestra la tienda antes de pagar y pueden variar.
Responsabilidad limitada
La app es material de práctica. No garantiza que apruebes el examen. Nada de lo que aquí se escribe limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Derechos del consumidor
Nada en estos términos limita tus derechos bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Edad
La app está pensada para mayores de 18 años. No hay verificación de edad.
Contacto
Kevaina Interactive LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Correo: soporte@simuladorcedula.com. Respondemos en 2 días hábiles.
Fecha
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.